Послепродажное обслуживание
Каждый покупатель должен хорошо знать робота YOO HEART, прежде чем покупать его.Как только у клиентов появится один робот YOO HEART, их работники пройдут 3-5 дней бесплатного обучения на фабрике YOO HEART.Будет группа wechat или группа WhatsApp, в которой будут присутствовать наши технические специалисты, отвечающие за послепродажное обслуживание, электрооборудование, аппаратное обеспечение, программное обеспечение и т. д. Если одна проблема возникает дважды, наш технический специалист отправится в компанию-клиент для решения проблемы .

FQA
Q1.Сколько внешних осей может добавить робот YOO HEART?
A. В настоящее время робот YOO HEART может добавить к роботу еще 3 внешние оси, которые могут взаимодействовать с роботом.То есть у нас есть стандартная рабочая станция робота с 7 осями, 8 осями и 9 осями.

Q2.Если мы хотим добавить роботу больше осей, есть ли выбор?
А. Вы знаете ПЛК?Если вы это знаете, наш робот может связываться с ПЛК, а затем подавать сигналы ПЛК для управления внешней осью.Таким образом, вы можете добавить 10 или более внешних осей.Единственным недостатком этого способа является то, что внешняя ось не может взаимодействовать с роботом.

Q3.Как ПЛК взаимодействует с роботом?
A. У нас есть плата ввода-вывода в шкафу управления, есть 22 выходных порта и 22 входных порта, ПЛК подключает плату ввода-вывода и получает сигналы от робота.

Q4.Можем ли мы добавить больше портов ввода/вывода?
A. Для простой сварки этих портов ввода-вывода достаточно, если вам нужно больше, у нас есть плата расширения ввода-вывода.Вы можете добавить еще 22 входа и выхода.

Q5.Какой тип ПЛК вы используете?
О. Теперь мы можем подключить Mitsubishi и Siemens, а также некоторые другие бренды.